SPREJEM SPLOŠNIH POGOJEV UPORABE
Spletni portal www.sb-logistika.si upravlja družba SB Logistika d.o.o., v nadaljevanju podjetje.
Tržaška cesta 37, 2000 Maribor, Slovenija / EU,
DŠ: SI78005043
MŠ: 8143722000
S sprejemom Splošnih pogojev uporabe ter z dostopom do spletnega mesta in njegovo uporabo
soglašate z uporabo piškotkov. To soglasje za uporabo naših piškotkov ste morda že podali z
nastavitvami v svojem spletnem brskalniku.
KOLIKO ČASA HRANIMO VAŠE OSEBNE PODATKE?
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje zahtevanih storitev in izdelkov. Ko se naše razmerje konča, bomo vaše osebne podatke izbrisali ali jih anonimizirali, razen če jih moramo hraniti po zakonu (npr. v davčne namene). Vaše kontakte podatke in podatke o zanimanju za naše izdelke ali storitve lahko hranimo daljše časovno obdobje, če vam podjetje lahko pošilja marketinška gradiva. Lahko nam narekuje tudi veljavna zakonodaja, da moramo nekatere vaše osebne podatke hraniti 10 let po koncu relevantnega davčnega leta. Vaše osebne podatke lahko po prenehanju pogodbenega razmerja hranimo tudi, če so vaši osebni podatki potrebni za izpolnjevanje drugih veljavnih zakonskih zahtev ali če vaše osebne podatke potrebujemo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, vendar le v potrebni meri. Po koncu pogodbenega razmerja bomo obdelavo vaših osebnih podatkov v takšne omejene namene kar se da omejili.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
V podjetju SB Logistika d.o.o. se zavedamo zasebnosti naših obiskovalcev in jo spoštujemo, zato z njihovimi osebnimi podatki ravnamo odgovorno, pazljivo ter skladno s predpisi in interimni akti, veljavnimi v Republiki Sloveniji in Evropski uniji. Dostop do osebnih podatkov je dovoljen le pooblaščenim zaposlenim in pogodbenim obdelovalcem, v obsegu in z namenom, ki je nujno potreben za nemoteno izvajanje delovnih procesov, zagotavljanje storitev ter izpolnjevanje pravic in obveznosti iz pogodbenih razmerij, sklenjenih s stranko.
Zavezujemo se, da osebnih podatkov, ki jih posredujete prek spletnih strani ali kakorkoli drugače, ne bomo prodajali, posojali ali kakorkoli drugače posredovali tretjim osebam. Vsi podatki bodo obravnavani zaupno in bodo uporabljeni zgolj za interno evidenco in v namen, zaradi katerega so bili posredovani. Vaši podatki bodo skrbno varovani pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem.
Podjetje pridobiva osebne podatke posameznikov iz različnih virov. V večini primerov nam jih neposredno posredujejo obiskovalci, ki se odločijo za naše storitve. Pridobivamo pa jih tudi s prijavo na prejemanje novic.
KATERE VRSTE OSEBNIH PODATKOV ZBIRAMO IN OBDELUJEMO
V okviru opravljanja svoje dejavnosti zbiramo in obdelujemo naslednje vrste osebnih podatkov: ime in priimek, kontaktni podatki (naslov, elektronski naslov, telefonska številka), spletni piškotki, IP-naslov naprave, s katere se prijavljate, ter drugi podatki, ki jih vnesete v obrazec za registracijo ali ob nakupu. Podjetje ne odgovarja za točnost podatkov, ki jih vnese uporabnik.
PRAVNE PODLAGE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV IN NAMENI OBDELAVE
1. Obdelava osebnih podatkov za potrebe izvajanja storitev: SB Logistika d.o.o. obdeluje zbrane osebne podatke posameznikov za namene izvajanja storitev, tj. izpolnitve naročila (kot npr. obveščanje o datumu in uri dostave, pošiljanje informativnega gradiva, računov, vse v zvezi z naročilom) ter za spremljanje zadovoljstva strank (vključno z reklamacijami) in drugo z naročilom povezano in potrebno komunikacijo prek različnih kanalov.
2. Obdelava osebnih podatkov na podlagi privolitve stranke:
◦ Obdelava osebnih podatkov lahko temelji tudi na konkretni privolitvi posameznika, ki podjetju omogoča uporabo njegovih osebnih podatkov za namene, opredeljene v privolitvi, in sicer za:
◦ prejemanje splošnih novic, in sicer o novostih, ugodnostih, ponudbah, vabila in sodelovanje v nagradnih igrah ter pri anketiranju in raziskavah;
Če posameznik ne poda privolitve za izvajanje zgoraj naštetih namenov obdelave osebnih podatkov, ga poda delno ali soglasje (delno) prekliče, bo podjetje takšnega posameznika obveščal le v primerih in v obsegu dane privolitve oziroma tako, kot dovoljuje veljavna zakonodaja (npr. splošno obveščanje, izpolnjevanje obveznosti glede obveščanja o produktu oz. storitvi, ki jo stranka uporablja). Zagotavljanje storitev ni pogojeno s podajo privolitve. Podaja privolitve je prostovoljna in če se posameznik odloči, da je ne želi podati ali jo pozneje prekliče, to v nobenem primeru ne zmanjšuje pravic, ki izhajajo iz poslovnega razmerja. Za posameznika to ne predstavlja dodatnih stroškov ali oteževalnih okoliščin. Podjetje zagotavlja, da bodo storitve izvajane v skladu z veljavnimi zakoni in regulacijami, ne glede na to, ali posameznik poda ali prekliče privolitev za dodatne namene obdelave osebnih podatkov.
PREKLIC PRIVOLITVE POSAMEZNIKA
Privolitev je dana za namene, opredeljene v privolitvi, in velja do preklica. Ko posameznik v delu ali v celoti prekliče svojo privolitev, podjetje njegovih podatkov za namene, za katere je podal preklic, ne bo več uporabljal.
Če želi posameznik preklicati privolitev, to lahko stori tako, da preklic pošlje podjetju v taki obliki, kot je dal privolitev (prek spleta na info@sb-logistika.si ali v pisni obliki na naslov podjetja SB Logistika d.o.o.). Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov na podlagi privolitve pred njenim preklicem.
Posamezniki lahko vedno prekinejo prejemanje posameznih sporočil podjetja tudi prek komunikacijskega medija, na katerega so prejeli določeno sporočilo. Povezava do odjave oz. informacija, kako odjavo realizirati, je v sporočilu. Zahteva posameznika po preklicu bo zaznana v sistemu in se bo začela uveljavljati nemudoma oziroma najpozneje petnajst dni po prejemu.
KATEGORIJE UPORABNIKOV OSEBNIH PODATKOV
Našo spletno stran ali aplikacijo lahko uporabljate, ne da bi nam morali posredovati katere koli osebne podatke. V tem primeru podjetje SB Logistika d.o.o. zbira le naslednje metapodatke, ki izvirajo iz vaše uporabe:
Referenčna stran, datum in ura dostopa, količina prenesenih podatkov, status prenosa, vrsta spletnega brskalnika, IP naslov, operacijski sistem in vmesnik, jezik in različica brskalnika.
S pomočjo vašega IP naslova vam omogočimo dostop do naše spletne strani ali aplikacije. Ko vašega IP naslova v ta namen ne potrebujemo več, ga skrajšamo tako, da odstranimo zadnji oktet vašega IP naslova. Metapodatke, vključno s skrajšanim IP naslovom, uporabljamo za izboljšanje kakovosti in storitev naše spletne strani ali aplikacije, tako da analiziramo vedenje uporabnikov.
Uporabniki osebnih podatkov so uslužbenci, pooblaščeni partnerji in pogodbeni obdelovalci podjetja SB Logistika d.o.o., ki so na podlagi delovnopravne zakonodaje, pogodb o obdelavi osebnih podatkov ali pogodb o varovanju zaupnih podatkov zavezani k spoštovanju in varovanju osebnih podatkov posameznikov. Podrobnejše informacije o kategorijah uporabnikov, pogodbenih partnerjih in pogodbenih obdelovalcih lahko pridobite na zahtevo pri pooblaščeni osebi podjetja.
Uporabniki do podatkov dostopajo v skladu z dodeljenimi pravicami dostopa do podatkov.
Podjetje osebne podatke posreduje tudi tretjim osebam, če takšno obveznost posredovanja oziroma razkritja nalaga zakon (na primer Finančna uprava Republike Slovenije, sodišča, policija ipd.).
HRAMBA OSEBNIH PODATKOV
Obdobje hranjenja osebnih podatkov je odvisno od podlage in namena obdelave posamezne kategorije. Osebni podatki so hranjeni le toliko časa, kolikor je to potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani ali naprej obdelani. Po izpolnitvi namena obdelave, če ne obstaja druga pravna podlaga ali če je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, se osebni podatki zbiratelja, SB Logistika d.o.o., zbiratelja izbrišejo, uničijo, blokirajo ali anonimizirajo.
TRETJE OSEBE
Prenos ponudnikom storitev
Podjetje SB Logistika d.o.o. lahko najame zunanje ponudnike storitev, ki kot obdelovalci podatkov za podjetje SB Logistika d.o.o. opravljajo določene storitve, npr. ponudnike spletnih storitev, ponudnike marketinških storitev ali ponudnike računalniških storitev. Pri opravljanju teh storitev imajo zunanji ponudniki storitev lahko dostop do vaših osebnih podatkov ali jih obdelujejo. Od teh zunanjih ponudnikov storitev zahtevamo, da uvedejo in uporabljajo varnostne zaščitne ukrepe, ki zagotavljajo zasebnost in varnost vaših osebnih podatkov.
Drugi prejemniki
Podjetje SB Logistika d.o.o. lahko – v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov – osebne podatke posreduje organom pregona, državnim organom, pravnim svetovalcem, zunanjim svetovalcem ali poslovnim partnerjem. V primeru združitve ali prevzema družbe se lahko osebni podatki prenesejo na tretje osebe, ki so vpletene v združitev ali prevzem.
Mednarodni prenosi osebnih podatkov
Vaši osebni podatki, ki jih zbiramo ali prejmemo, so lahko posredovani in jih obdelujejo uporabniki, ki se nahajajo znotraj ali zunaj Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«). Sem spadajo države, ki so navedene na seznamu na http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov z vidika evropske zakonodaje o varstvu podatkov. Uporabnike v ZDA deloma pokriva dogovor med EU in ZDA o zaščiti zasebnosti in tako zanje velja, da zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov z vidika evropske zakonodaje o varstvu podatkov. Drugi uporabniki se lahko nahajajo v drugih državah, ki nimajo ustrezne ravni varstva podatkov z vidika evropske zakonodaje o varstvu podatkov. Podjetje bo izvedlo vse potrebne ukrepe za zagotovitev, da bodo prenosi izven EGP ustrezno zaščiteni, kot je zahtevano v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Prenosi v države, ki ne zagotavljajo ustrezne ravni varstva podatkov, se izvajajo na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule o varstvu podatkov, ki jih je sprejela Evropska komisija ali nadzorni organ, potrjeni kodeksi ravnanja skupaj z zavezujočimi in izvršljivimi zavezami uporabnika ali odobreni mehanizmi certificiranja skupaj z zavezujočimi in izvršljivimi zavezami uporabnika. Za izvod takšnih ustreznih zaščitnih ukrepov lahko zaprosite, če stopite v stik z nami, kot je navedeno v 7. točki spodaj (Kontakt).
PRAVICE STRANK
Podjetje posameznikom, katerih osebne podatke obdeluje, zagotovi možnost uresničevanja svojih pravic, in sicer:
1. Pravica dostopa do osebnih podatkov: Posameznik ima pravico dostopa do osebnih podatkov, ki so bili zbrani v zvezi z njim.
2. Pravica do popravka: Posameznik ima pravico, da Roterdamc Dogodki brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim.
3. Pravica do izbrisa: Posameznik ima pravico, da pri podjetju brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim, kadar velja eden od naslednjih razlogov:
◦ Osebni podatki niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani.
◦ Posameznik prekliče privolitev, na podlagi katere poteka obdelava, in kadar za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga.
◦ Posameznik obdelavi ugovarja, za njihovo obdelavo pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi.
◦ Osebni podatki so bili obdelani nezakonito.
◦ Če tako določa zakon.
4. Pravica do omejitve obdelave: Posameznik ima pravico do omejitve obdelave, kadar velja eden od naslednjih primerov:
◦ Posameznik oporeka točnosti podatkov, za obdobje, ki omogoča preveriti točnost osebnih podatkov.
◦ Obdelava je nezakonita, in posameznik nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe.
◦ Podjetje osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
◦ Posameznik je vložil ugovor v zvezi z obdelavo podatkov, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad razlogi posameznika.
Kadar je obdelava osebnih podatkov omejena v skladu s prejšnjim odstavkom, se taki osebni podatki razen njihovega shranjevanja obdelujejo le s privolitvijo posameznika, na katerega se ti nanašajo, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varovanja pravic druge fizične ali pravne osebe. Podjetje mora pred preklicem omejitve obdelave o tem obvestiti posameznika.
VLOŽITEV ZAHTEVE ZA URESNIČEVANJE PRAVIC POSAMEZNIKA:
Posameznik lahko vloži zahtevo za uresničevanje svojih pravic, ki omogoča njegovo identifikacijo, in sicer preko:
1. Pisne zahteve: Posameznik lahko zahtevo vloži s pisno zahtevo.
2. Elektronske pošte: Zahteva se lahko vloži tudi prek elektronske pošte.
Zahteva v zvezi s podatki, ki so bili dani s privolitvijo, mora biti podana enako, kot je bila dana privolitev.
OBRAVNAVA ZAHTEVE:
Prejete zahteve obravnava oseba, pooblaščena za varovanje osebnih podatkov. SB Logistika d.o.o. je dolžno na zahtevo posameznika odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja oziroma najpozneje v enem mesecu.
BREZPLAČNA POSREDOVANJE INFORMACIJ:
Podjetje zahtevane informacije posamezniku posreduje brezplačno.
PRISTOJBINA IN ZAVRNITEV V PRIMERU NEUTEMELJENIH ZAHTEV:
Kadar so zahteve posameznika očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti ker se ponavljajo, lahko podjetje:
1. Zaračuna razumno pristojbino: Pri tem se upoštevajo administrativni stroški posredovanja informacij ali izvajanja zahtevanega ukrepa.
2. Zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo: V takšnih primerih lahko podjetje zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo posameznika.
UGOVOR V PRIMERU NEPOPOLNE ODLOČITVE UPRAVLJAVCA:
Če posameznik meni, da osebni podatki, ki jih je prejel na podlagi zahteve za uveljavitev svojih pravic, niso tisti, ki jih je zahteval, ali da ni prejel vseh zahtevanih osebnih podatkov, lahko pred vložitvijo pritožbe pri SB Logistika d.o.o. v petnajstih dneh vloži obrazložen ugovor. Podjetje je dolžno o ugovoru odločiti v petih delovnih dneh.
PRITOŽBA PRI NADZORNEM ORGANU:
Če posameznik meni, da SB Logistika d.o.o. ni odgovorila na njegovo zahtevo za uveljavljanje pravic v enem mesecu, lahko vloži pritožbo pri nadzornem organu zaradi molka upravljavca.
PRITOŽBA ZOPER ZAVRNILNI ODGOVOR:
Zoper zavrnilni odgovor upravljavca je mogoča pritožba, za reševanje katere je pristojen nadzorni organ. Posameznik lahko pritožbo vloži pri upravljavcu v petnajstih dneh od prejema zavrnilnega odgovora.
Podjetje se zavezuje, da bo vse zahtevke, ugovore in pritožbe obravnaval v skladu z veljavno zakonodajo in v najkrajšem možnem času.
UPORABA SPLETNE STRANI SB LOGISTIKA d.o.o.:
Ob obisku spletne strani sb-logistika.si se shranjujejo določeni podatki (IP-naslov, datum, čas, naslov strani, s katere prihajate) na strežnik. Ti podatki so anonimni in se uporabljajo izključno za statistične obdelave.
Spletne strani podjetja uporabljajo tudi “piškotke”. To so majhne datoteke, ki se ob obisku na strani shranijo na vaš disk. Piškotki vam lahko olajšajo nadaljnje obiske strani. Z nastavitvami v vašem brskalniku se lahko odločite, ali boste “piškotke” sprejeli ali zavrnili.
Če “piškotkov” ne sprejmete, nekatere spletne strani morda ne bodo prikazane pravilno ali vam ne bo omogočen dostop do vseh informacij ali funkcionalnosti spletnih strani podjetja.
Druge informacije:
Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani. Uporabnik se z uporabo spletnega mesta ali z nakupom storitev strinja z vsakokratno veljavnimi pravili in splošnimi pogoji.
SB Logistika d.o.o. si pridržuje pravico do sprememb ali dopolnitev teh Splošnih informacij za zagotavljanje skladnosti s predpisi s področja varstva osebnih podatkov.
RAČUN
Če na naši spletni strani ali v aplikaciji želite odpreti račun, morate vnesti osebne podatke, na primer: ime, poštni naslov, naslov elektronske pošte, izbrano geslo, telefonska številka, podatki o bančnem računu, podatki o kreditni kartici, naslov za račun in dostavo, zanimanje za določene izdelke/storitve (neobvezno), prejemanje marketinških elektronskih sporočil (neobvezno). Podjetje SB Logistika d.o.o. takšne osebne podatke obdeluje zato, da vam zagotavlja funkcionalnost računa, marketinška gradiva, kot to dopušča veljavna zakonodaja, in analizira vaše zanimanje v marketinške namene.
IZKLJUČITEV ODGOVORNOSTI:
Spletne strani sb-logistika.si so postavljene in vzdrževane z največjo možno mero skrbnosti. Kljub temu podjetje ne more jamčiti za ažurnost, točnost ali pravilnost vseh informacij na straneh. Vse informacije na spletnih straneh se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Prav tako podjetje ne sprejema odgovornosti za kakršnokoli škodo, ki bi neposredno ali posredno nastala zaradi uporabe, nepravilnega delovanja in/ali nedostopnosti teh spletnih strani.
V primeru sklicevanja ali povezovanja teh spletnih strani z drugimi, ki so v lasti ali upravljanju tretjih oseb, podjetje ne prevzema odgovornosti za vsebino ali pravilnost delovanja teh spletnih strani.
AVTORSKE PRAVICE:
© Copyright 2024 Vsa besedila, slike, grafike, animacije in drugi dokumenti, ki jih vsebujejo spletne strani Podjetje, so v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine.
Vsebino spletnih strani ni dovoljeno kopirati, razpečavati, spreminjati ali na kakršenkoli drug način reproducirati, razen v primeru pisnega soglasja podjetja, ki aktivno uveljavlja svoje pravice do intelektualne lastnine v največji možni meri, ki jo dovoljuje zakon.
KONTAKT
Če imate pomisleke ali vprašanja v zvezi s Pravilnikom o zasebnosti in splošnimi pogoji, stopite v stik z nami:
SB Logistika d.o.o., Tržaška cesta 37, 2000 Maribor ali preko elektronske pošte na naslov info@@sb-logistika.si.
